Responsable du traitement
Altitude Nord — Andy Roldan, 202 rue de la Moissonnière, 59640 Dunkerque — contact@altitudenord.fr.
Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), type de prestation et contenu de votre message. Via WhatsApp ou par téléphone : les informations que vous choisissez de nous communiquer.
Finalité
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et à assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Base légale
Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) et sur l’intérêt légitime d’Altitude Nord à répondre aux prises de contact.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées 3 ans au maximum à compter du dernier contact. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée légale applicable.
Destinataires
Seul Altitude Nord a accès à vos données. Les messages du formulaire sont transmis par e-mail et peuvent transiter par les prestataires techniques d’hébergement et de messagerie.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@altitudenord.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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